No, nuestros productos son artesanales, frescos y personalizados. Por eso, no realizamos cambios ni devoluciones una vez entregados.
Te pedimos que revises tu pedido al momento de la entrega o retiro.
Si hubiera un error de producción (ej: sabor equivocado o error en la decoración), podés escribirnos dentro de las primeras 2 horas con fotos y tu número de orden. Vamos a evaluarlo juntas 💌.
Si cancelás antes de que empecemos a producir, podemos reacomodar tu seña para otra fecha.
Una vez comenzada la producción, la seña no es reembolsable.
En fechas especiales (Día de la Madre, Navidad, etc.) aplican condiciones de cancelación particulares que se avisan al momento de reservar.
Desde el momento en que la recibís, la conservación y manipulación del producto es tu responsabilidad: mantener la cadena de frío, trasladarla en superficie plana y refrigerarla.
Cualquier daño posterior a la entrega no puede ser motivo de reclamo.
Sí 🚗💨, realizamos entregas en Zona Sur (José Mármol y alrededores) y también podés retirar por nuestro punto de entrega coordinado. Los costos y horarios se confirman al momento de tu compra.
Efectivo 💵
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